【买家须知】

1、因网上购物的特殊性，请在购买前把问题问清楚，以保护双方的权益。
2、商品标价为不含税价，如需开13%增值税专用发票，买家需要额外支付税点。
3、由于光线、显示器和拍摄等原因，照片可能与实物有略微差别,请以实物为准。
4、买家在拍下商品时，请留下真实有效的联系方式和收货地址，以免耽误了您的收货。
5、拍下商品后，请在三天内完成交易，逾期将视为自动放弃交易,不保证为其保留商品。
6、所购商品在三包期内更换或者返修，烦请买家负责往返的邮费。如果买家刚收到产品就发现有质量问题，需在签收后24小时内和我们联系，我们可承担换货后返寄的运费。
7、收到货物后，请尽快给我们确认。如果满意，请给我们好评；如果不满意，请您及时与我们联系，商讨解决方法，千万不要先差评，后解决问题。
8、返修时,请附带一张纸条，上面写清楚商品问题、买家会员名、联系方式等基本信息，方便我们尽快做出处理。如配件没有问题，请不要将配件发回，以免丢失。

【收货注意】
本店非零售平台，不支持7天无理由退货。商品在运输途中出现任何问题，责任由卖家承担；签收之前，请当着快递员的面仔细检查包装有无破损、产品及配件是否齐全，如有问题，请拒绝签收并及时通知卖家处理问题；如买家签收，则默认对商品无异议，买家在不能证明不是自身原因而发生商品缺少配件或者有损坏，卖家可以协助买家找快递理赔，但有权拒绝不合理的要求。

【付款方式】
1、小金额付款请选择支付宝付款，本店所有商品均支持支付宝付款（平台担保，买家无风险）。
2、大额付款，请选择线下签订合同，通过银行转账支付货款；特别声明：如需开具13%增值税专用发票，大于1万以上的货款，请选择平台上面的对公付款，或者通过线下签订合同，通过银行对公支付货款。

【退货说明】
所有商品一经售出，如没有质量问题,一概不予退货。如商品非人为操作失误而存在质量问题，并且买家不同意更换同一型号商品，可以给予退货处理；退货时，买家必须及时与我们联系，确认退货事宜并且在24小时内通过快递发回。

★注：退货只退商品本身的金额，运费不退；退货之前务必打包好商品，如果退回来的产品原包装严重破损，影响本店向厂家申请换新，则只能为买家免费提供售后服务（商品如果是买家人为原因造成的损坏，售后中心将收取维修费用）。

【温馨提示】

1、因路途遥远，本店所有商品一律不支持平邮，选择快递方式发货（本店显示器默认发顺丰，其他配件默认发申通、圆通或德邦）！

2、快递到货时间为广东省内为1-2天，省外2-4天，东三省以及西部6省4-7天；店主会在款到后的48小时内发货，请顾客计算时间自己的到货时间，确保联系方式开通方便接货！店主在发货后第一时间内会标识单号，顾客可根据网址和单号进行在线跟踪查询！

3、顾客在收到货后，如有任何疑问或者货物出现品质问题，请事先联系店主，店主会百分百解决您的问题，直到您满意为止！对于遇事不事先沟通就恶意评价者，一律投诉到底！（沟通是高效解决问题的途径，没有解决不了的事情，请顾客不要着急和惊谎）

4、因本店生意繁忙，访问量非常大，如遇有紧急事宜，在线没有及时得到快速回复的，请您致电客服热线：18670338165，更快更方便的解决您的问题！同时，在线如有怠慢，还请各位朋友给予谅解！！

【售后服务】
非常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们将根据国家有关规定，向您作出下列保修服务承诺：
1、三包承诺：自购买之日产品本身质量问题（非人为因素），7天换新、厂家保修卡上面承诺的保修期限内免费全国联保；服务期限以我们的交易记录和出货标签为准（注意：保修期内，请保持标签清晰、完整以及无人为破损）。
2、在下列情况下，保修将自动失效。
（1）产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
（2）产品曾被非本公司技术人员维修或改装；
（3）外观严重损坏、破裂；
5、顾客需负担将产品送往本公司或修妥后取回产品的费用；
（1）买家刚收到产品发现有问题（需在签收后24小时内向我们反映），我们可承担换货的往返回的费用；
（2）所有商品保修期内的保修服务，往返运费烦请买家自理！

公司名称：深圳市美琦宝实业有限公司

公司地址：深圳市龙华区民治街道牛栏前万众生活村36栋深海大厦7019
电话：18670338165
联系人：曾生

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